Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Adı: Venti Design
Adresi: Pınar, Balabandere Cad. No:66/A, 34460 İstanbul / Sarıyer
Telefon: 0533 197 77 20

1.2. Alıcı

Adı – Soyadı: .....
T.C. Kimlik No: .....
Adresi: .....
Telefon: .....
E-posta: .....

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Venti Design internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; satıcının unvanı, açık adresi, iletişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve şikâyet yolları hakkında önceden bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ederek siparişi verdiğini kabul ve beyan eder.

Sitede yer alan ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 – Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri

Ürün bilgileri, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti; sipariş esnasında elektronik ortamda ALICI tarafından beyan edilen bilgiler doğrultusunda belirlenir. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda doğabilecek tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi durdurma, ALICI ile iletişime geçememesi halinde siparişi 15 (on beş) gün süreyle askıya alma ve bu sürede yanıt alınamazsa siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

Sözleşme tarihi, ALICI’nın siparişi verdiği tarihtir. Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebepler halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebep 30 (otuz) gün devam ederse taraflar sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı, yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak ürünü eksiksiz teslim etmeyi taahhüt eder. 18 yaşından küçük kişiler site üzerinden alışveriş yapamaz. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir.

Kredi kartı veya EFT ile yapılan ödemelerde, sipariş ancak ödemenin Satıcı hesabına geçmesinden sonra işleme alınır.

Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı, sözleşme hükümlerine uymayı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu ve ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

İade durumunda ürünün ve ambalajının zarar görmemesi, fatura ile birlikte gönderilmesi zorunludur.

Madde 7 – Sipariş ve Ödeme Prosedürü

Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Tedarik edilemeyen ürünlerde ALICI bilgilendirilir ve talebe göre değişim veya iade yapılır.

Banka veya kredi kartı kaynaklı yetkisiz işlemlerde, ürünün Satıcı’ya iadesi zorunludur.

Madde 8 – Sevkiyat ve Teslimat

Siparişler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Siparişler aynı gün kargoya teslim edilir ve ortalama 1–3 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.

Teslimat sırasında hasarlı paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.

Madde 9 – İade ve Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hijyen ve sağlık nedeniyle kullanılmış, ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade bedelleri, ödeme yapılan yöntemle ve bankanın prosedürlerine göre gerçekleştirilir.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.